お客様をファンに変える

サロンに体力をつける

おはようございます(*^^*)

お客様のために種まきやってますか~♪

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エステ・リラク・ネイル・整体・美容室などの美容サロンに
「オリジナル」の色どりをご提案!
1ヶ月20日営業で売上げ200万
利益100万円を目指すサロン
幸せサロン塾 塾長の美波瑠美です。
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今日は

今やるべきこと
~サロン体力作りのために~です(^▽^)/

融資・雇用調整助成金など
どうしたらいいのか困っていませんか?
ご相談に応じます!

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ありがたい事に
私の両親は健在でして

あなたと同じように、全国民と同じように
「コロナに感染しなように過ごしていた」
わけでありますが

先日父が「3回目の脳梗塞」になり
緊急入院しました((;’∀’)

父は2回脳梗塞をおこした後
血管が破れて死に至る「くも膜下出血」が見つかり
緊急手術した経緯があり

脳梗塞で血を流す治療を続けると
血管が破れてしまう恐れがある。

ということで、急死を防ぐため

脳梗塞の治療をやめていました。

そんななか、先日脳梗塞で倒れ入院。

今回は、大きな脳梗塞と
数10箇所の梗塞が見つかったので

さすがに治療をしなくてはいけない。
と言われ

「死」を覚悟
または、全身まひを覚悟してください。
と言われていました。

コロナで面会もできないし
先生の話しも聞けない。

本当に心配でしたが
数日後父と電話で話す事ができて

ひと安心しました。

話すスピードはとっても遅くなりましたが
少しずつ回復に向かっているようです。

本当に良かった!

ざっくりと言いますが

経営も人生も、サーフィンも、車の運転も
同じだな~って いつも思います!

※あっ。サーフンも、運転も大好きなんです。私※

例えば遠回りしても着くけど
ショートカットすれば、もっと早く着くし

とばして走っても
選んだ道が渋滞していたら遅く着いたり。

テンション爆上げで海に行っても

どフラットだったり。

今日調子悪いと思ってても

めちゃんこいい波が来て
ハッピーサーフタイムになったり。

血管破れないように治療してたけど
違うステージに移行しなきゃいけなかったり。

場面場面によって
対応を変えなくちゃいけない。

コロナに直面している私たちは
日々、やる事が変わる状況になると思うのです。

「じゃぁ、どうしたらいいの?」

ってなりますよね。

大丈夫です!

この先、読んでみてください!

前回のメルマガの続き

今やるべきこと~サロン体力作り~

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サーフィンできるのも
車の運転が出来るのも
生きているからこそ。

「死ぬこと以外 かすり傷」

死んだら終わりです。

なので、父の病気で言うと

病気で倒れる→入院する→調べる→治療する
→リハビリする・生活の改善策を考える
→退院する→新しい生活習慣を身に付ける
→楽しく過ごす

経営でいうと「死」ってなんですかね?

「サロンが経営できなくなること」
「倒産」でしょうか?

では当てはめて考えていきましょう!

チェケラ!

病気で倒れる(サロンが潰れそうだ)

→入院して生命線確保!(現金を準備)

→診断する(経営計画を立て直し改善点を探す)

→治療する(改善策を実行する)

→リハビリする・生活の改善策を考える
(テストと改善を繰り返す)

→退院する(日常的に経営者としての職務をこなす)

→新しい生活習慣を身に付ける(仕組化する)

→楽しく過ごす(旅行に行ったり、趣味を楽しんだり♪)

うん。これは
コロナであろうとなかろうと
変わらないと思います!

では、とりあえず大前提の
「サロンの存続」で生命線維持に取り組みましょう!

色んな事が山積みかもしれません。

でもそんな時だからこそ
落ち着いていきましょう!

順番通りにこなしていくだけです!

1、入院して生命維持(現金を準備)

「サロンの存続」 = 現金が必要

運転資金がなければたちゆかなくなります。

無いかたは融資をしてもらいましょう!

前回書きましたが
私は2月に融資を受けに行っています。

コロナ問題が大きくなる前です。

お金が無かったわけではありません。

以前経営に失敗した時に

「現金のない恐ろしさ」を痛感しているからです!

コロナが広がった時に不安にならないで済むように

と「動物の勘」的なものでした。

「別に借りなくても足りてるじゃん。」

っていう友人もいましたが

決めるのは自分。

思ったら即行動です。

アフターコロナに
売上げ・利益を上げていきたいのに

行動するための現金が無くては

厳しいです。

無い方は早めに融資してもらいましょう!

私は…

日本政策金融公庫さん行くとき
誰かに頼んだ事はありません。

全て自力!

「4回」行き

融資率100%!

借り上手ですので(笑)

困っている方はご連絡ください!

で、現金を確保できている方は

この次!

→診断する(経営計画を立て直し改善点を探す)

です。

経営計画を立て直すって

やっているようで

やっていない方

多いです!

あなたは経営計画、立てていますか?

次回、

診断する(経営計画を立て直し改善点を探す)

について書いていきますね!

お客様の心のオアシスでいるために
あなたが輝きましょう!

いつも応援しています!

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・融資してもらいやすいポイント3つ!
・雇用調整助成金 気を付けるポイント3つ!
についても書いていきます。

あなたも融資や雇用調整助成金で
こまっていることありませんか?
あなたからの相談受付けています!
メールでご相談ください★

順番にフィードバックさせていただきます!
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それではまた(*’▽’)

頑張るサロンオーナー様の経営サポート
美波瑠美【サロン経営】

ABOUT ME
美波 瑠美
三重県久居という所で 1970年代、9月6日 黒の日に産まれる。 黒の日に産まれただけの事はあって 幼少期は外を走り回って自然の中で遊び 真っ黒に日焼けしながら過ごす。 人と楽しい時間を過ごすのも好きで 学生の時のアルバイトで接客業を選ぶ。 自分の接客でお客様の反応が変わる事に気が付き、極めたいと思う。 社長に認められ、10代のアルバイトとしては異例の研修に行かせてもらい、サービスについて学び、トレーナーとなった。 短期大学卒業後、大手エステ店に入社。店長経験中にヘッドハンティングにあう。 リゾートホテルにマサージやエステのサービスを入れる仕事や南青山のエステ店への技術提供。 新しい技術習得の為に海外への修行 国内での学校へ通ったりという経験を経て 独自のマッサージを確立。 2002年に1人経営のリラクゼーションサロンオープン。 客足も売上げも好調。 2012年、スタッフを雇ってエステメニューも取り入れて サロン規模を拡大。 スタッフの育成・売上げも順調。 細かい金額もノーチェック、将来の事を考えた計画もゼロ。 通帳に残るお金だけがたよりで もう1店舗のオープンに踏み出す。 そんな「ノリ経営をしていたある日鉄槌が下る。」 2016年夏。 本店サロンの引っ越しリニューアルオープン・新サロンオープン これに大失敗! 多額の借金で、あっという間に閉店の危機に追い込まれる。 2016年終わり、始めて「経営していなかった」事に気付く。 「お店を繁盛させる為にはどうするべきなのか」 「利益を出すにはどうしていくのか。」 「またお客様に来ていただくにはどうしたらよいのか」 真剣に考え始める。 ドン底スタート。 再来店対策から始まり、客単価アップ。 取り組んだ月から結果が出始め 落ち込んでいた売上げの128%を達成。 翌月には143%を達成 取り組んでから6か月後には利益率200%を達成。 売上げを上げることは仕組化できるし 利益を上げるには法則があることに気付く。 技術ばかり磨いてきた自分を施術者だけとしてではなく 経営者として成長していきたい!と試行錯誤し 「利益・売上げを上げる200の魔法」を完成させた。 以前は休日も返上して経営をしていたが 今は月に10日休んでも以前の3倍の売上げを上げるサロンに生まれ変わらせた。 この経験から、経営を勉強して来なかった 個人サロンや小さなサロン向けのコンサルティングを開始。 売上げアップ、利益アップ、再来店対策、技術面、カウンセリング面 あらゆる角度からコンサルティングし 爆発的な利益アップを狙う。

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