学び

大阪で顔は腫れた話(爆)

おはようございます(*^^*)

昨日6日ぶりの出勤。

やっぱり、サロンワークは楽しかったな。

お客様を笑顔にするために
私たちは お客様の心に寄り添います…
私たちは 手のひらから伝わる愛情でお客様を癒します
私たちは お客様のお悩みを解消できるよう、勉強します

…まだ続きがあるのですが

POPにして
サロンのいたるところに貼ってあります。

言葉にして
伝えるの大事!

あなたも想いを
お客様にお伝えしてください!

きっと安心して通ってくださいますし
サロンのファンになってくれますよ!

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さてさて

大阪で色々あったので

今日まで大阪ネタでいきます!

私、大阪出張1日目は
到着後すぐにお仕事して

夕方から
勉強のため
オイルマッサージ受けたりしていたのですが

その後また、夜中の3時位まで
お仕事してたんですよね。

高層階に泊まっていたので
夜景も綺麗だったのに

その灯りも気付いたら消えてました(笑)

んで、お風呂に入って寝たわけですが

翌日
セミナー会場に行く前に

大阪に来てるってことは
家事から解放されてるわけで…

滅多にパックなかしないんだけど

化粧品のディーラーさんが
ヒト幹細胞のすっごくいいパックが出来たから
試してみてください!

っていただいたものを
持ってきていたんです。

んで、寝るのも遅かったから
お肌のために
やるなら今でしょ!

って思ってやったんですよね。

パック中

髪の毛乾かしたり
昨晩の見直しとかしたり。

めちゃんこいいやつって言ってたな!

皆、絶賛してる。って言ってたな

とかディーラーさんの言葉思い出して
ワクワクしてるんですが

なーんかピリピリするわけですよ。

顔が(笑)

で、ピリピリしてるのに何故か外さなかったんです。

で、取ったら赤かったんだけど
まぁすぐ治るかなと思って

そのまま化粧して

会場に向かったんです。

なーんかやっぱり、顔がおかしいんですよね(笑)

私、異常に肌が弱いから

サロンで使うものは
まず、自分で試すようにしてるんです。

で、途中トイレに行ったら

目も小さくなってるような。

救いは

シートパックだったので
目の周りがセーフ!
ってことなんだけど。

マスクしてるし
まぁあいいや!
って思ってました。

それから懇親会行って

師匠に
あれ?瑠美さん?

なんか?
えっ?

って言われて

ほんの一瞬、やっぱり、パックすると
違うんかな~って思って

一瞬ですよ、

一瞬ウキウキしたわけですよ!

そしたら

え?
コロナ的な?

って言われて

こらぁ!ちゃうやんけ!

って思ったわけですがw

飲み会も進み、そんなことも忘れてて

朝ホテルに戻って顔みたら

えらい腫れてて(笑)

デブ化進んどる!
って。

チクショー!
思いながらシャワー浴びて
鏡見たら

顔が更にまっかっか!

めっちゃ腫れてる(笑)

めちゃくちゃ痛い!

あれ?デブ化じゃなくて

やっぱりアレルギー反応出てる( ;∀;)

恐るべし 肌弱。

今日は簡単に新しい化粧品使うと
腫れるよ。危ないよ。

ってことが言いたいんじゃなくて

あなたも、いいと思ってやってみたものの

全然良くなかったことないですか?

今は、ネットに
情報が溢れている時代。

集客とかで
色々調べてたら

Facebookやブログ
インスタにツイッター
ライン、メール

い~っぱいあるじゃないですか。

いいって書いてあるからって
訳も分からず全部やろうと思ったり

やろうと思ってたのに
いいね!
押して時間が過ぎていたり。

どれをやって
何をやめるのか。

決めてやっても
ダメだと思ったら
やめる勇気をもつ!

「いい」って聞いたから!って
ただ続けても
痛い目にあいますよ。

「これをすることで何をしたいのか」っていう
明確な目的を持ってやるのも大事。

量が多過ぎてちゃんとできてないなら

やめる事決めて
やるべきことに集中するの大事。

今回の「顔腫れ、デブ化事件」では

・異変に気付いたのにやめなかった。

・ディーラーさんの言ったことだけを信じた

これ、サロン経営に置き換えたら
放置プレイですな。

大反省です。

顔腫れて
サロン経営の
極意知る

美波瑠美心の俳句♪( *´艸`)

いつもあなたを応援しています☆彡

またメールします(*´ω`*)

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追伸

ネット広告だす時も、範囲を決めて
通える範囲に絞る。

年齢も絞る。

ターゲットを絞る!

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頑張るあなたの心と経営のサポート
美波瑠美【サロン経営】
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ABOUT ME
美波 瑠美
三重県久居という所で 1970年代、9月6日 黒の日に産まれる。 黒の日に産まれただけの事はあって 幼少期は外を走り回って自然の中で遊び 真っ黒に日焼けしながら過ごす。 人と楽しい時間を過ごすのも好きで 学生の時のアルバイトで接客業を選ぶ。 自分の接客でお客様の反応が変わる事に気が付き、極めたいと思う。 社長に認められ、10代のアルバイトとしては異例の研修に行かせてもらい、サービスについて学び、トレーナーとなった。 短期大学卒業後、大手エステ店に入社。店長経験中にヘッドハンティングにあう。 リゾートホテルにマサージやエステのサービスを入れる仕事や南青山のエステ店への技術提供。 新しい技術習得の為に海外への修行 国内での学校へ通ったりという経験を経て 独自のマッサージを確立。 2002年に1人経営のリラクゼーションサロンオープン。 客足も売上げも好調。 2012年、スタッフを雇ってエステメニューも取り入れて サロン規模を拡大。 スタッフの育成・売上げも順調。 細かい金額もノーチェック、将来の事を考えた計画もゼロ。 通帳に残るお金だけがたよりで もう1店舗のオープンに踏み出す。 そんな「ノリ経営をしていたある日鉄槌が下る。」 2016年夏。 本店サロンの引っ越しリニューアルオープン・新サロンオープン これに大失敗! 多額の借金で、あっという間に閉店の危機に追い込まれる。 2016年終わり、始めて「経営していなかった」事に気付く。 「お店を繁盛させる為にはどうするべきなのか」 「利益を出すにはどうしていくのか。」 「またお客様に来ていただくにはどうしたらよいのか」 真剣に考え始める。 ドン底スタート。 再来店対策から始まり、客単価アップ。 取り組んだ月から結果が出始め 落ち込んでいた売上げの128%を達成。 翌月には143%を達成 取り組んでから6か月後には利益率200%を達成。 売上げを上げることは仕組化できるし 利益を上げるには法則があることに気付く。 技術ばかり磨いてきた自分を施術者だけとしてではなく 経営者として成長していきたい!と試行錯誤し 「利益・売上げを上げる200の魔法」を完成させた。 以前は休日も返上して経営をしていたが 今は月に10日休んでも以前の3倍の売上げを上げるサロンに生まれ変わらせた。 この経験から、経営を勉強して来なかった 個人サロンや小さなサロン向けのコンサルティングを開始。 売上げアップ、利益アップ、再来店対策、技術面、カウンセリング面 あらゆる角度からコンサルティングし 爆発的な利益アップを狙う。